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【年度冲刺冠军】韧劲姑娘潘虹吉

发表:2016/04/07作者:网站管理员浏览:207

紫苹果2015年年度业绩冲刺结束,一大批年度冲刺冠军新鲜出炉!他们是各自专业领域的佼佼者,她们在2015年获得最多客户信赖与认可!让我们听听她们成功背后的故事,了解她们究竟是如何以实力取胜!


又一次拿到集团年度营销冲刺冠军,这已经是她连续三次坐上冠军的宝座,面对这份并不平凡的成绩,潘虹吉却用简单的“过去式”三个字总结,言语里没有一丝骄傲与嘚瑟,只有诚恳和坚定“2016继续加油”,这个勤恳,实干,爱笑的姑娘,已经锁定目标为她的下一个方向而奋斗。

也许你会好奇,连续三次拿集团冲刺冠军的潘虹吉有什么必胜秘诀?让我们看看她的分享。


▶找清工作方向,抓重点


2015年取得第一的闪光成绩,潘虹吉感觉并不那么吃力,她总结主要由于心态上的转变。去年开始,潘虹吉跟随集团的脚步主导做全案,她开始学会有的放矢,将精力合理分配,重点跟进符合公司定位的客户。一年下来,成绩明显,人也轻松许多。


加上公司对工程细节的要求越来越严格,已经发展到“客户见工地就认可”的地步。工地品质拥有核心竞争力,对于潘虹吉这样的前端营销人员,获得客户认可上具有很大的助推作用!

▶细心服务是“必杀技”

 

2015年的集团主题口号是“用细节打动客户”,其实潘虹吉本身就是一个细心的人,细节服务是她的天生擅长。“昆明当地的客户越来越理性化,如果你没有发自真心的关心很难获得客户认可”。所以潘虹吉自己在服务客户上花了很多心思。

 

除了日常对客户嘘寒问暖,并为客户送上生日祝福等,潘虹吉还会特别的记住关于客户的很多信息。比如在第一次与客户见面接触后,潘虹吉会记住客户及家人的口味,喜好,甚至孩子的小名。当客户第二次来的时候,一句“您要的饮品还是和上次一样吗?”会给客户带来很多惊喜。


享受到无需多余的交代,这样的贴心服务让客户非常惊喜和认可。同事说到,潘虹吉的客户认可度及成交率都很高。也许正是出自这许许多多的细节感动。



▶金牛座的拼命与韧劲


业绩连续几年遥遥领先,潘虹吉笑言金牛座的自己确实挺拼的,对于自己的热爱的事业会默默耕耘。潘虹吉大部分时间都花在了工作,许多时候,下班回到家的潘虹吉还是会把电脑打开,因为要时刻跟进客户,只能选择在客户下班时候给客户进行预约,回访,而这些时间往往在7点以后。


在休息日,潘虹吉还会抱着电脑工作(当然一个方面的原因是潘虹吉享受在家里工作,因为这样的自己更自由,放松,与客户沟通更亲切)。在预约客户去看工地,潘虹吉还会事先跑一遍工地熟悉路线,工地情况,方便带客户去工地,为客户介绍。她热爱自己的事业,用心对待自己每一个客户,争取每一次服务都能给到客户最佳体验!


努力必有回报,潘虹吉的努力换来的是更自信的自己,更有韧劲的业绩达人!

 虽然潘虹吉工作拼劲十足,但她并不是大家想象中雷厉风行的女强人。她是乐观,爱笑,热爱生活的“小女人”,也是朋友眼里会挖掘快乐的姑娘。她的“朋友圈”让人看了会开心,里面记录着许许多多生活日常,她很擅长从生活小事中挖掘快乐!

 

她说,生活要懂得劳逸结合,工作之余的她喜欢与朋友一起逛街,聊天,因为广交朋友,反而让她得到许多意料之外的惊喜,比如曾经认识的一个朋友自己没有装修需求,却给她介绍了好几个客户。这样的惊喜时有发生,潘虹吉也开始有意识的拓宽朋友圈!

 

像平时打车的时候,潘虹吉会主动与司机聊聊天,解解闷,刚好很多司机怀着与人交流的目的业余时间开车,一来二去,司机朋友也会给她介绍许多资源。“打开圈子,不需求去找客户,客户会来找你”!

 今年的她,不断的开放自己的心,认识更多朋友,让生活更多姿多彩,也一如既往的努力,拼搏,向着下一个冠军发起挑战!

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